อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 12 Win

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสิทธิ์ขอดูและแก้ไขติดต่อเราได้ทุกเวลาคาสิโนสดและสล็อต
12 Win นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 12 Win
ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราให้ช่องทางติดต่อหลายทาง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การตอบกลับอาจใช้เวลาขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอ

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะตอบภายในเซสชันเดียว เหมาะสำหรับคำถามด่วนหรือต้องการคำตอบทันที
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการดู แก้ไข หรือลบ เหมาะกับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือคำอธิบายยาว ทีมจะตอบภายในช่วงเวลาทำการ
บัญชีของคุณ เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ หากต้องการลบบัญชีหรือข้อมูลทั้งหมด ใช้ฟอร์มคำขอในส่วนความเป็นส่วนตัว
การดูแลข้อมูล

วิธีเราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม และตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลเพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณเองตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการชำระเงินถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้การเข้ารหัสแบบปลายทาง ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสแบบสแตติก

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีเราเก็บและใช้ข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้ตอนลงทะเบียน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือ PIN ของคุณ

ข้อมูลการชำระเงินถูกเข้ารหัสและส่งต่อไปยังผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เมื่อคุณโอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ มีเพียงหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ทีมจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณยังสามารถดูข้อมูลพื้นฐานในเมนูการตั้งค่าบัญชีได้ด้วยตัวเอง

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกส่วนความเป็นส่วนตัวแล้วคลิกคำขอลบบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม และเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ใช้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต